Métodos de pago
En Ranaridecor (en adelante, "nosotros"), nos comprometemos a ofrecer una experiencia de pago online clara y segura. Esta página tiene como finalidad informar sobre los métodos de pago disponibles en nuestra tienda online y sobre el proceso correspondiente.
1. Métodos de pago aceptados
En nuestra tienda online, aceptamos exclusivamente los siguientes métodos de pago:
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American Express
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Diners Club
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Mastercard
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VISA
Podrás seleccionar uno de estos métodos en la página de pago, según las opciones que aparezcan disponibles en el momento de finalizar tu pedido.
2. Proceso de pago
Una vez seleccionados los productos, el pago se realiza de la siguiente manera:
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Selecciona el método de pago que prefieras en la página de pago.
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Introduce la información necesaria y confirma el envío de los datos.
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Una vez completado el pago correctamente, el pedido pasará a la fase de tramitación.
Si el pago no se completa, el pedido no podrá pasar a la fase de gestión.
3. Seguridad del pago
Prestamos especial atención a la seguridad de la información durante el proceso de pago:
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El pago se realiza en un entorno seguro.
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La información facilitada se utiliza únicamente para completar la transacción correspondiente al pedido.
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No conservamos información que no sea necesaria para la gestión del pago y del pedido.
4. Incidencias relacionadas con el pago
Si surge alguna incidencia durante el proceso de pago, te recomendamos lo siguiente:
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Comprobar que los datos introducidos sean correctos.
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Verificar que el método de pago seleccionado esté disponible para su uso.
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Si la incidencia continúa, contactar con nosotros a través de los medios indicados a continuación.
5. Información de contacto
Si necesitas ayuda durante el proceso de pago, puedes contactar con nosotros a través de:
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Dirección: 4-10-16-107 MIZUNUMA, CIUDAD DE ASAKA, PREFECTURA DE SAITAMA 351-0023, JAPÓN
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Correo electrónico: accountmanager@ranaridecor.com
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Teléfono: +81 (909) 097 6860
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Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00